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Conditions générales

Conditions générales de vente

PREAMBULE

Les présentes « Conditions Générales de Vente » s'appliquent aux opérations juridiques portant sur les produits commercialisés auprès de ses clients par «ANTINUISIBLE DISCOUNT» SARL ASD PROTECT au sein de sa boutique virtuelle.


DEFINITIONS :

Les mots ou expressions ci-après auront dans le cadre des présentes la signification suivante :

Boutique Internet : désigne le site Internet de «ANTINUISIBLE DISCOUNT» SARL ASD PROTECT sur lequel les Produits sont présentés et vendus aux clients.

Commande : désigne le contrat de vente conclu entre «ANTINUISIBLE DISCOUNT» SARL ASD PROTECT et le client de la boutique Internet de.

Fiche produit : désigne les informations classées concernant un produit fournies par «ANTINUISIBLE DISCOUNT» SARL ASD PROTECT lors de la mise en vente dudit produit dans sa boutique internet.

Produits : désigne l'ensemble des biens et services mis en vente par «ANTINUISIBLE DISCOUNT» SARL ASD PROTECT dans sa boutique internet.

Service : désigne la vente de Produits par «ANTINUISIBLE DISCOUNT» SARL ASD PROTECT aux clients de sa Boutique internet.

Transaction : désigne l'ensemble des opérations, traitements sécurisés, autorisations et accords inhérents au paiement du prix des Produits commandés par carte bancaire.


ARTICLE 1 - OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les termes et conditions auxquels «ANTINUISIBLE DISCOUNT» SARL ASD PROTECT propose et vend ses Produits à ses clients.
Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.


ARTICLE 2 - ACCEPTATION DES CONDITIONS

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de Commande, des présentes conditions générales de vente et déclare expressément les accepter sans réserve.
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre «ANTINUISIBLE DISCOUNT» SARL ASD PROTECT et son client, les deux parties les acceptant sans réserve.


ARTICLE 3 - PRODUITS

La majorité des produits proposés par «ANTINUISIBLE DISCOUNT» SARL ASD PROTECT à ses clients est immédiatement disponible.
Cependant, tous les produits commercialisés par «ANTINUISIBLE DISCOUNT» SARL ASD PROTECT peuvent ou ne peuvent pas forcément faire l'objet de vente en ligne.


ARTICLE 4 - COMMANDE

Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve de la nature, du contenu et de la date de la Commande.

«ANTINUISIBLE DISCOUNT» SARL ASD PROTECT confirmera au client l'acceptation de sa Commande par l'envoi d'un message de confirmation à l'adresse mail que ce dernier aura communiqué. La vente ne sera conclue qu'à compter de l'envoi de ladite confirmation de commande.

«ANTINUISIBLE DISCOUNT» SARL ASD PROTECT se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute Commande d'un client notamment en cas d'insolvabilité dudit client ou dans l'hypothèse d'un défaut de paiement de la Commande concernée ou d'une livraison antérieure ou d'un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

Les mentions indiquées par le client, lors de la saisie des informations inhérentes à sa Commande engagent celui-ci. «ANTINUISIBLE DISCOUNT» SARL ASD PROTECT ne saurait être tenu responsable des erreurs commises par le client dans le libellé des coordonnées du destinataire de la Commande (adresse de livraison, adresse de facturation notamment) et des retards de livraison ou de l'impossibilité de livrer les Produits commandés que ces erreurs pourraient engendrer.
Les commandes passées entre le mardi soir et le samedi soir ne seront validées et considérées comme achat que le samedi soir.


ARTICLE 5 - LIVRAISON

Après confirmation de la Commande et sous réserve de parfait paiement du prix des produits commandés, «ANTINUISIBLE DISCOUNT» SARL ASD PROTECT s'engage à expédier à son client à son client, sous sa responsabilité, les produits commandés à l'adresse de livraison dans un délai allant de 4 à 7 jours ouvrés.

Tous les Produits stipulés dans les Commandes passées à «ANTINUISIBLE DISCOUNT» SARL ASD PROTECT sont destinés à l'usage personnel des clients ou des destinataires dont le nom est mentionné à l'adresse de livraison.

Le cas échéant, le client s'engage à régler à réception, toutes les taxes, droits, impôts et autres charges présents et à venir dus au titre de la livraison desdits produits eux-mêmes; la responsabilité solidaire de «ANTINUISIBLE DISCOUNT» SARL ASD PROTECT ne pouvant à aucun moment être engagée à ce titre.

Les clients ou les destinataires des Produits s'interdisent toute revente partielle ou totale des Produits.

La livraison sera effectuée par La Poste colissimo .

La preuve de livraison fait foi de confirmation de reception ( colis certifié livré conforme )

Nos tarifs de livraison sont disponibles en cliquant sur "livraison" dans la colonne gauche de notre site

Les retards éventuels de livraison imputables au transporteur ou à «ANTINUISIBLE DISCOUNT» SARL ASD PROTECT ne donnent pas le droit au client de réclamer des dommages et intérêts.

Les Produits commandés sont transportés aux risques et périls du destinataire. A réception des Produits commandés, le client ou le destinataire devra vérifier le bon fonctionnement du bien livré, et prendra connaissance de ses conditions d'emploi figurant sur la notice d'utilisation qui lui est fournie.

Dans l'hypothèse où l'un ou plusieurs des Produits commandés seraient manquants ou détériorés, le client ou le destinataire doit faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur, au moment de la livraison. Un mail de réclamation devra impérativement nous être envoyé dans les 48 heures.

En cas de défauts apparents, le client bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans la notice d'utilisation du bien.

Concernant les ultrasons, l'acheteur du produit devra contacter directement le fabricant indiqué sur l'emballage.

Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant «ANTINUISIBLE DISCOUNT» SARL ASD PROTECT de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionnés.


Dans l'hypothèse où le client souhaiterait que les Produits commandés soient livrés à deux adresses distinctes, il conviendra que ce dernier passe 2 Commandes distinctes.


ARTICLE 6 - RETRACTATION

Le client dispose d'un délai de 15 jours jours à compter de la réception des Produits commandés pour les retourner à «ANTINUISIBLE DISCOUNT» SARL ASD PROTECT contre échange ou remboursement.
Dans cette hypothèse, le client devra renvoyer les Produits neufs, dans leurs emballages, accompagnés de tous les accessoires éventuels, notices d'utilisation et documentations à l'adresse suivante :

7 route de Vaullandry – Les cartes – 72800 Thorée les pins



Tout retour de produit doit comporter une photocopie de la facture .

Tout retour doit être effectué par Colissimo avec signature .

Les frais de port et risques de retour demeurent à la charge du client.

Nous vous conseillons donc d’assurer vos expéditions à la valeur de votre facture.

En cas d'exercice du droit de rétractation, «ANTINUISIBLE DISCOUNT» SARL ASD PROTECT s'engage à rembourser les sommes versées par le client, sans frais, à l'exception des frais de retour.

Le remboursement est dû dans un délai maximum de 30 jours.


ARTICLE 7 - PRIX

Le prix est exprimé en euro.

Le prix indiqué sur les Fiches produit ne comprend pas les frais inhérents au transport.

Le prix indiqué dans la confirmation de Commande est le prix définitif exprimé toutes taxes comprises et incluant la TVA. Ce prix comprend le prix des Produits, les frais de manutention, d'emballage et de conservation des Produits, les frais de transport et de mise en service.


ARTICLE 8 - PAIEMENT

Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de Commande adressée par ASD PROTECT.

Le prix des Produits est payable au comptant par un des moyens de paiement proposé sur le site le jour de la commande effective.

La protection contre une utilisation frauduleuse des moyens de paiement utilisés pour la transaction notamment à la suite d'un piratage ou contre d'éventuelles contestations du paiement du prix d'une Commande sera assurée par la société Systempay (Banque Populaire de L’ouest).

La Commande validée par le client ne sera considérée comme effective que lorsque le centre de paiement bancaire sécurisé et la société Systempay (Banque Populaire de L’ouest) auront donné leur accord sur la transaction et, le cas échéant, après acceptation de prise en charge du risque par l'assureur Systempay (Banque Populaire de L’ouest).

En cas de refus du centre de paiement bancaire sécurisé ou de la société Systempay (Banque Populaire de L’ouest), la Commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique.
Les informations en rapport avec votre commande font l'objet d'un traitement automatisé de données dont le responsable est Systempay (Banque Populaire de L’ouest). Ce traitement automatisé de données a pour finalité de définir un niveau d'analyse d'une transaction et de lutter contre la fraude à la carte bancaire.

Systempay (Caisse d'epargne) et le marchand chez qui vous effectuez votre achat sont les destinataires des données en rapport avec votre commande. La non-transmission des données en rapport avec votre commande empêche la réalisation et l'analyse de votre transaction.

La survenance d'un impayé au motif d'une utilisation frauduleuse d'une carte bancaire entraînera l'inscription des coordonnées en rapport avec votre commande associée à cet impayé au sein d'un fichier incident de paiement mis en oeuvre par Systempay (Banque Populaire de L’ouest). Une déclaration irrégulière ou une anomalie pourra également faire l'objet d'un traitement spécifique.

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 vous disposez, à tout moment, d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition à l'ensemble de vos données personnelles en écrivant, par courrier et en justifiant de votre identité, à Systempay (Banque Populaire de L’ouest)- Service Informatique et Libertés.




ARTICLE 9 - LOI APPLICABLE

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.


ARTICLE 10 - RESPONSABILITE

«ANTINUISIBLE DISCOUNT» SARL ASD PROTECT ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des Produits commercialisés. Il en est de même pour les éventuelles modifications des Produits résultant des fabricants.

La responsabilité de «ANTINUISIBLE DISCOUNT» SARL ASD PROTECT sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits En cas de difficultés dans l'application du présent contrat, le client et «ANTINUISIBLE DISCOUNT» SARL ASD PROTECT se réservent la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable.

A défaut, pour les clients commerçants, le Tribunal de Commerce du Mans est seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement accepté.


ARTICLE 11 - GARANTIE

Dans tous les cas «ANTINUISIBLE DISCOUNT» SARL ASD PROTECT ne pourra être tenu pour responsable du non-respect des dispositions réglementaires et législatives en vigueur dans le pays de réception.

La responsabilité de «ANTINUISIBLE DISCOUNT» SARL ASD PROTECT est systématiquement limitée à la valeur du Produit mis en cause déterminée à la date de sa vente et ce sans possibilité de recours envers la marque ou la société productrice du produit.

En toute hypothèse, le client bénéficie de la garantie légale d'éviction et des vices cachés prévue aux articles 1625 et suivants du Code Civil.

Le produit devra nous être retourné selon les conditions de retour, dans son emballage d'origine accompagné de tous ses accessoires ainsi qu'une lettre explicative de la panne.

Le client pourra contacter le service clients par téléphone 06 52 86 26 86 ou par mail à l'adresse antinuisible-discount.com

Réponse : 48 heures / 72 heures


ARTICLES 12 - INFORMATIONS LEGALES

Le renseignement des informations nominatives collectées aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes, l'établissement des factures et des contrats de garantie. Le défaut de renseignement entraîne la non-validation de la Commande.

Conformément à la loi " Informatique et Libertés ", le traitement des informations nominatives relatives aux clients a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Le client dispose (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, qu'il peut exercer auprès de Store-Factory. De plus, «ANTINUISIBLE DISCOUNT» SARL ASD PROTECT s'engage à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de ses clients à un tiers.


ARTICLE 13 - CONDITIONS PARTICULIERES

Les produits commercialisés par La société «ANTINUISIBLE DISCOUNT» SARL ASD PROTECT sont des produits phytosanitaires et des produits liés à l'entretien et à l'hygiène publique. Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France. Le client s’engage à respecter les strictes indications inscrites sur le produit et a prendre connaissance des fiches de données de sécurités et des fiches de données techniques. La société «ANTINUISIBLE DISCOUNT» SARL ASD PROTECT ne saurait en aucun cas être tenue pour responsable des conséquences d'une mauvaise utilisation d'un produit. Tous les produits proposés par la société «ANTINUISIBLE DISCOUNT» SARL ASD PROTECT à ses clients sont en principe disponibles chez nos fournisseurs. L'offre de produits et les prix affichés par la société «ANTINUISIBLE DISCOUNT» SARL ASD PROTECT sont valables pendant toute la durée d’affichage sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Les informations sur la disponibilité provenant directement de nos fournisseurs, les erreurs ou modifications exceptionnelles sont indépendantes de notre volonté et ne peuvent engager notre responsabilité.

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